FAQs

Preguntas frecuentes

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Preguntas Frecuentes

¿Tienes preguntas? Estamos aquí para ayudarte.

DyC es una aplicación web diseñada para la gestión integral de talleres automotrices, que incluye funciones como control de clientes, vehículos, reparaciones, asistentes de inteligencia artificial, estadísticas del taller, facturación, y más.

Puedes registrarte en dyc creando una cuenta de usuario en la plataforma. Si eres empleado del taller, el gerente puede proporcionarte acceso como usuario.

DyC cuenta con tres asistentes de inteligencia artificial: Mekanna para consultas de reparación mecánica, Elektra para consultas de electricidad automotriz, y Chromara para consultas de carrocería y pintura.

Sí, en DyC puedes crear y enviar cotizaciones a tus clientes por correo electrónico y WhatsApp directamente desde la plataforma.

En la sección de gestión de reparaciones de dyc, puedes ver el estado actual de cada reparación, incluyendo fechas de check-in y check-out, imágenes asociadas y detalles de los servicios realizados.

Sí, DyC te permite exportar datos de clientes, vehículos, reparaciones, pagos de empleados, turnos y más en formatos como PDF, CSV para su análisis o archivo.

Para añadir nuevos clientes, simplemente ve a la sección de gestión de clientes en dyc y haz clic en "Agregar Cliente". Puedes llenar los detalles del cliente y guardar la información.

La gestión de vehículos te permite registrar y mantener un seguimiento de los vehículos de los clientes en el taller, incluyendo detalles como marca, modelo, año y kilometraje.

En la sección de gestión de reparaciones, DyC te permite ver todas las reparaciones en curso, sus fechas de inicio y finalización previstas, y cualquier actualización relevante sobre el progreso.

DyC proporciona estadísticas detalladas sobre el rendimiento del taller, incluyendo ingresos, reparaciones realizadas, tiempos de trabajo, y más. También puedes generar informes personalizados.

Puedes asignar reparaciones específicas a los miembros de tu equipo en DyC . Además, puedes gestionar los pagos de los empleados.

Sí, DyC te ofrece opciones de búsqueda y filtrado avanzadas para encontrar rápidamente información específica, como reparaciones realizadas en ciertas fechas o vehículos en particular.

En la sección de facturación y pagos, puedes ver un resumen de los pagos pendientes, los cobros realizados, y gestionar el estado de las facturas de los clientes de manera eficiente.

Sí, dyc te permite programar turnos y gestionar los procesos de trabajo de tu taller en bloques de tiempo específicos, asignando tareas a tus empleados y optimizando la productividad.

Sí, puedes crear cotizaciones personalizadas con detalles específicos de los servicios y precios para los clientes y enviarlas directamente desde la aplicación a través de correo electrónico o WhatsApp

DyC te proporciona herramientas para administrar el balance y efectivo del taller, generando informes detallados que muestran los ingresos, gastos, y el estado financiero general de tu negocio.

Sí, en DyC puedes enviar notificaciones por correo electrónico y WhatsApp sobre el estado de las reparaciones finalizadas.

Puedes exportar cualquier tipo de informe o datos relevantes de tu taller en dyc en formatos como PDF, CSV para su análisis, archivo o compartir con otros usuarios de manera sencilla y eficaz.